Hotelový tablet

Tablety do hotelovej izby sú oveľa viac než len pekným doplnkom hotelovej izby – čítajte ďalej a zistite, ako vám môžu pomôcť zvýšiť príjmy a zlepšiť dojem hostí vo vašom hoteli.
Hotelový priemysel je stále technicky vyspelejší.Existuje množstvo riešení, ktoré tvrdia, že pomáhajú hotelom zvyšovať výnosy a zlepšovať pobyt pre hostí, ale to, ktoré skutočne vyniká, sú tablety do hotelovej izby.
Tablety do hotelovej izby sú digitálne tablety, ktoré zostávajú v hotelovej izbe a ponúkajú hosťom platformu na interakciu s hotelovým personálom a prístup k informáciám o hoteli a okolí, čím im uľahčujú pobyt.Čo však v skutočnosti ponúkajú hotelovým podnikom?A aký prínos majú pre hosťa?Aby sme odpovedali na tieto otázky, izolovali sme 6 hlavných výhod používania hotelových tabletov, aby sme vám presne ukázali, ako môžu pomôcť vašej firme a vašim hosťom.

ZNÍŽTE PREVÁDZKOVÉ NÁKLADY HOTELA
Technológie v hotelovom priemysle sa rozbiehali pomaly.Hlavným dôvodom tohto pomalého vývoja bol nedostatok výraznej návratnosti investícií do technologických riešení v hotelovom priemysle.Hotely majú vo všeobecnosti nižšie ziskové marže ako iné odvetvia, takže tu nie je toľko priestoru pre luxusné technológie.
Hotelové izbové tablety umožňujú hotelovým podnikom výrazne znížiť prevádzkové náklady spojené s prevádzkou hotela.To zahŕňa náklady na tlač – hotely míňajú značnú sumu na vytváranie a tlač značkových materiálov na izbe, ktoré čoskoro zastarajú alebo sa poškodia.Hotelové izbové tablety je možné aktualizovať okamžite, bez potreby posielať personál z izby do izby a tak často, ako chcete.To výrazne znižuje náklady na tlač a zároveň odstraňuje potrebu personálu prechádzať z miestnosti do miestnosti a vymieňať zastaraný papierový materiál.
Hotelové izbové tablety tiež umožňujú hotelom ušetriť značné prevádzkové náklady spojené s upratovaním izieb.Zelená možnosť SuitePad je toho skvelým príkladom.Hosťom sa cez ich hotelovú izbu odošle push notifikácia s otázkou, či by sa chceli vzdať upratovania izby nasledujúci deň alebo počas celého pobytu.Ak sa rozhodnú áno, upratovacia služba bude vedieť, že túto miestnosť nenavštívi ani si nevymení posteľnú bielizeň a uteráky.Aj keď sa môže zdať, že dopad by bol minimálny, každý hoteliér vám potvrdí, že náklady spojené s upratovaním môžu byť astronomické.
Nie sú to len náklady na vodu, energiu a čistiaci prostriedok, na ktoré musia hotelieri myslieť.Upratovanie trvá v priemere 20 až 45 minút, takže personálne náklady sú v tejto oblasti značné.Okrem toho môžu byť spojené s praním a sušením uterákov a posteľnej bielizne náklady na služby alebo personál, a ak hotel tieto služby zadáva externe, tieto náklady môžu byť obzvlášť vysoké.Zníženie – čo i len trochu – v tejto oblasti prinesie značné úspory.
V tomto dokumente od SuitePad ukazujeme, ako Zelená možnosť umožnila Esplanade Resort & Spa Bad Saarow ušetriť 2 500 EUR (3 000 USD) mesačne a presne zdôrazňujeme, ako Zelená možnosť funguje.Zelená možnosť je skvelým príkladom toho, ako spoločnosti zaoberajúce sa tabletmi v hotelových izbách nachádzajú nové a inovatívne spôsoby, ako znížiť prevádzkové náklady hotelov.

ZVÝŠTE VÝNOSY HOTELOV
Nejde len o znižovanie nákladov, ale aj o zvýšenie príjmov hotelov.Ideálne sú na to hotelové izbové tablety.Inovujú tradičné marketingové zabezpečenie, umožňujú hotelom špecifickejšie cieliť na hostí a uľahčujú im zadávanie objednávok alebo rezerváciu aktivít.
Jedným z najdôležitejších nástrojov na zvýšenie príjmov pre hotely je používanie upozornení push.Na tabletoch hotelovej izby hosťom vyskakujú push notifikácie, vďaka ktorým im hotelový personál môže priamo ponúkať zľavnené aktivity alebo ich dokonca len informovať o tom, čo hotel ponúka.Hotely, ktoré inštalujú tablet hotelovej izby, zvyčajne zaznamenávajú nárast nákupov a rezervácií aktivít od hostí.
Tablety do hotelovej izby však umožňujú hotelierom urobiť ešte jeden krok ďalej.Jednou z najväčších výhod inštalácie digitálnych riešení je možnosť zhromažďovať a používať dáta hostí.Hotelový personál môže hosťom posielať push notifikácie s cielenými ponukami v závislosti od ich záujmov a želaní pre ich pobyt.Hoteliér by napríklad mohol poslať hosťovi pred príchodom do hotela krátky prieskum s otázkou, prečo sú ubytovaní v hoteli a čo plánujú robiť.Na základe týchto informácií môžu hotelieri ponúkať zľavnené kúpeľné procedúry tým hosťom, ktorí sú ubytovaní, pretože chcú relaxačný víkend, alebo zľavnené celodenné lezenie po skalách pre tých, ktorí tvrdia, že hľadajú zábavu a dobrodružstvo.Ponúka hotelom príležitosť byť kreatívny pri svojich marketingových aktivitách.
Zistite viac o tom, ako vám upselling prostredníctvom tabletov na hotelovú izbu môže pomôcť zvýšiť príjmy vo vašom hoteli, v našom nedávnom blogovom príspevku Množstvo príležitostí s digitálnymi adresármi hostí: upselling.

ZLEPŠITE CESTU HOSTÍ
Všetci seriózni hotelieri myslia na cestu hostí vo svojom hoteli.Toto je čas od okamihu, keď hostia objavia hotel online alebo prostredníctvom cestovnej kancelárie, až po moment, keď odídu po svojom pobyte, ale najdôležitejšou časťou cesty hosťa je skutočný pobyt vo vašom hoteli.V súčasnosti je väčšina hostí zvyknutá žiť s digitálnymi technológiami vo svojom každodennom živote, takže je pravdepodobné, že očakávajú, že ich uvidia aj vo svojej hotelovej izbe.
Hotelové izbové tablety ponúkajú túto úroveň technológie, na ktorú sú hostia zvyknutí, umožňujú im prehliadať internet, digitálny prístup k ovládacím prvkom na izbe a plánovať svoj pobyt prostredníctvom prehliadania informácií o hoteli a vytvárania rezervácií.Táto úroveň pohodlia je niečo, čo mnohým hotelom chýba, ale tie, ktoré si inštalujú tablet do hotelovej izby, to môžu svojim hosťom ponúknuť.
Digitálny zážitok, ktorý ponúkajú hotelové izbové tablety, nezostane bez povšimnutia.Pre mnohých hostí to bude definujúca črta vášho zariadenia v porovnaní s konkurenciou v miestnej oblasti.Zlepšením cesty hostí prostredníctvom ponuky tohto typu digitálneho riešenia uvidíte, že váš hotel predbehne ostatných vo veľmi konkurenčnom odvetví.

BEZPROBLÉMOVÁ INTERAKCIA S HOSŤAMI
Interakcia hostí je pre hotelierov hlavným problémom.Samozrejme, hotelieri chcú udržiavať dobrú úroveň komunikácie s hosťami, aby zabezpečili, že budú spokojní a užívajú si pobyt, ale bez toho, aby boli príliš invazívni.Hotelové izbové tablety ponúkajú nový komunikačný kanál, ktorý sa ľahko používa a je neinvazívny.Hotelový personál teraz môže lepšie porozumieť tomu, ako prebieha pobyt hosťa, a v prípade akýchkoľvek negatívnych problémov vykonať zmeny na jeho zlepšenie – a to všetko bez toho, aby zasahovali do osobného priestoru hostí prostredníctvom návštev alebo telefonátov do ich izby.
Hotelový personál môže hosťovi poslať upozornenie na tablet v hotelovej izbe s otázkou, ako je spokojný a či niečo potrebuje.Na push notifikáciách je skvelé to, že hostia necítia tlak, aby odpovedali okamžite, čo im umožňuje chvíľu si svoju odpoveď premyslieť.Umožní im to poskytnúť úprimnejšiu a konštruktívnejšiu spätnú väzbu a skutočne premýšľať o tom, čo chcú, aby bol ich pobyt o niečo lepší, ako už je.
Otvorenie komunikačných liniek s hosťami presunutím hlavného spôsobu interakcie na tablet v hotelovej izbe pomôže zvýšiť zážitok hostí vo vašom hoteli.Ponúkne hosťom väčšiu kontrolu nad ich pobytom a poskytne im lepšiu platformu na vyjadrenie ich spätnej väzby a požiadaviek.
Zistite viac o tom, ako môžu hotelové izbové tablety pomôcť zlepšiť komunikáciu medzi hosťami a personálom vo vašom hoteli, v našom blogovom príspevku Množstvo príležitostí s digitálnymi zoznamami hostí: Zvyšovanie povedomia o značke a komunikácie.

ZVÝŠTE ZÁBAVA V HOTELOVEJ IZBE
Hotelové izbové tablety sú ideálne na zvýšenie zábavy v hotelovej izbe.Môžu obsahovať hry pre deti a môžu mať integrované diaľkové ovládanie televízora, možnosti streamovania a možnosti prehrávača hudby.Či už si hostia chcú oddýchnuť a odpočinúť si pri meditácii, zabiť čas hraním hier alebo relaxovať pri streamovaní filmu na TV v hotelovej izbe, hostia to môžu urobiť pomocou tabletov na hotelovej izbe.
Zábava na izbe je dôležitou súčasťou zážitku hostí.Z nudiacich sa hostí sa rýchlo stanú nešťastní hostia, takže ponúknuť im množstvo spôsobov, ako sa medzi aktivitami zabaviť, je skvelý spôsob, ako zabezpečiť, aby sa tak nestalo.Zábavné funkcie tabletov v hotelovej izbe sú obzvlášť skvelé pre deti, pretože ich zabavia, keď sú v hotelovej izbe.

VŠETKO NA JEDNOM ZARIADENÍ
Hotelové izby sú rušné miesta, ktoré sa ľahko zaplnia.Je tu diaľkové ovládanie televízora, ponuka izbovej služby, zoznam hostí, informačné letáky a telefón na hotelovú izbu.
Aj keď sú všetky tieto doplnky do hotelovej izby určite potrebné, môžu vyvolať dojem, že v izbe bývate.
Hotelové izbové tablety vám umožňujú integrovať všetky tieto zariadenia a zabezpečenie na jednej digitálnej platforme, čím sa uvoľní priestor v hotelovej izbe a umožní hosťom bezproblémovo prepínať medzi nimi.
To tiež rieši problémy, keď hostia stratia položky, ako sú diaľkové ovládače televízora, alebo potrebu personálu vymeniť batérie v tomto zariadení, čím sa zabezpečí, že hostia zostanú spokojní so svojím zážitkom v izbe.
Výhody integrácie týchto doplnkov v izbe do jedného zariadenia však siahajú oveľa hlbšie ako upratanie hotelovej izby.Hotelovému personálu tiež umožňuje udržiavať izbu hygienickejšiu.Namiesto toho, aby ste museli utierať vybavenie na izbe, diaľkové ovládanie televízora a telefón na izbe – ktoré sú veľkými útočišťami baktérií a patogénov – tablety z hotelovej izby je možné dezinfikovať v priebehu niekoľkých sekúnd jednoduchým antibakteriálnym utieraním.Toto riešenie chráni vašich hostí tým, že zaisťuje, že baktérie a patogény, ktoré môžu zanechať predchádzajúci hostia, budú zotreté predtým, ako vstúpia do miestnosti.Ak by ste sa chceli dozvedieť viac o tom, ako môžu tablety v hotelových izbách ochrániť vašich hostí pred patogénmi, prečítajte si tento blogový príspevok: Používanie tabletov na izbe na prekonanie štyroch najväčších prekážok pre hotelierov počas éry koronavírusov.

HOTELOVÉ IZBOVÉ TABLETY BUDE ČOSKORO ÚSTREDNÝM PRVOM MODERNÉHO HOTELA
Hotelové izbové tablety majú mnoho výhod.Zvyšujú tvorbu príjmov a zároveň šetria náklady, ponúkajú nové komunikačné linky medzi hotelovým personálom a hosťami a zlepšujú zážitok hostí tým, že ponúkajú moderné zábavné a rezervačné riešenia.V blízkej budúcnosti sa táto vylepšená verzia modernej hotelovej izby stane štandardom.Hotely, ktoré prejdú teraz, budú ťažiť z toho, že budú popredu, budú mať náskok pred konkurenciou a budú z toho profitovať z dlhodobého hľadiska.
Tu v SuitePad sa naše riešenia sústreďujú na otváranie nových tokov príjmov, ktoré môžu hotelovým firmám ponúknuť moderné technológie.Spolupracujeme s hoteliermi, aby sme videli, čo chcú, ako z toho môžu mať úžitok a ako by sa to malo realizovať.Výsledkom je, že naši zákazníci zaznamenávajú výrazné zvýšenie výnosov.
Sme si tiež dobre vedomí výhod, ktoré majú hotelové izbové tablety na zlepšenie zážitku hostí v akomkoľvek hoteli.Zážitok hosťa a cesta hosťa sú ústrednými faktormi, ktoré rozhodujú o tom, či hostia zanechajú dobrú recenziu, či sa rozhodnú vrátiť alebo odporučia váš hotel a jeho služby priateľom a rodine.Zameriavame sa na ponúkanie platformy, ktorá dopĺňa už beztak skvelé služby, ktoré váš hotel ponúka, a posúvame ich na úroveň, ktorá vašim hosťom zanechá len úžasné spomienky.
Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako môže SuitePad pomôcť vášmu hotelu zvýšiť výnosy a ponúknuť hosťom lepší zážitok, zarezervujte si bezplatnú prispôsobenú ukážku produktu kliknutím na tlačidlo nižšie.